Dentro del marco del Rosario Blog Day, Guillermo Paz, director comercial de Infoxel, presentó las conclusiones del análisis de blogs como medios de comunicación y su relación con las marcas.
Recordemos que en este post ya nos había adelantado cuáles iban a ser los blogs relevados y nos explicaba de qué se trataba la inteligencia en medios. Veamos de qué hablamos los bloggeros.
Análisis de blogs – Revisando mitos y verdades
Para este análisis se han excluído los blogs pertenecientes a medios de comunicación (Crítica, La Voz del interior, Infobae, La Nación, Perfil y Clarín) y sólo se han tomado los blogs “personales” de la lista anteriormente citada, más algunos que se incluyeron por sugerencias en los comentarios o por relevancia temática.
Se relevaron 50 blogs y un total de 2504 posts en el mes de octubre de 2008.
Con referencia a los mitos sobre los blogs, algunos datos interesantes:
Mito Nª 1 – Cualquiera tiene blog.
Feinmann contesta.
Mito Nº 2- Lo que se escribe en los blogs puede dañar una marca o la imagen de una empresa y sus productos y servicios.
El 53% de los posts analizados tienen menciones positivas hacia marcas, mientras que sólo el 12% tienen menciones negativas. Un 35% de las menciones son neutrales.
Como se ve, la mitad de las veces hasta parecemos gente buena los bloggeros 😛
En los medios tradicionales los porcentajes son un 2% de menciones positivas (parcial o total positiva), 9% de menciones negativas (total o parcial negativa) y un enorme 89% es neutral.
Mito Nº 3 – Los Blogs son una amenaza para las empresas, su imagen y la de sus productos.
¿Adivinen cuál fue la marca con más menciones negativas en blogs en octubre de 2008? Apple. Espero que esto no signifique un llanto masivo de geeks.
Vale aclarar que por lejos la “marca” Cristina K fue la que ganó por afano (cuack) en la imagen negativa.
Volviendo a Apple, tuvo 17 menciones negativas, pero también fue nombrada 36 veces de manera neutral y 56 veces positivamente.
El top 12 de empresas con menciones negativas obtuvieron, así mismo, un 50% de menciones positivas, un 15% de menciones negativas y un 35% de menciones neutrales.
Una vez más, la mayorá de las veces hablamos bien de las marcas. ¿será que en el fondo el cielo está hecho de bloggers?
Mito Nª 4 – Los Blogueros tienden a hablar mal de las empresas y las instituciones.
Sobre 301 marcas relevadas en total, 205 tuvieron menciones positivas, 140 tuvieron menciones neutrales y 46 Marcas tuvieron menciones negativas.
Por cada mención negativa hubo 4,5 menciones positivas de marcas.
Mito Nº 5 – Los blogueros solamente hablan de tecnología y de computadoras.
En la blogósfera se habla de todo tipo de cosas, desde fútbol y autos hasta política y finanzas.
Mito Nº 6 – Para empresas que no sean de base tecnológica no hay oportunidades en la blogósfera.
De las 301 marcas nombradas en los blogs en octubre, 231 no pertenecen a los rubros Tecnología, Telecomunicaciones o Electrodomésticos, los cuales podrían ser considerados bajo el genérico de “Tecnología”.
Mito Nº 7 – La gestión de medios tradicionales es donde hay más oportunidades de aparecer.
Casi el 40% de los posts contienen menciones de marca mientras que sólo un 2% de los contenidos de radio y TV.
En el mes de octubre se generaron 31 menciones diarias en los blogs que son equivalentes a 16 horas de trasmisión de informativos radiales.
Y el dato más elocuente:
Las chances de lograr una aparición Positiva en Blogs son de 1 en 4.
En Radio es de 1 en 750.
Es muy interesante que podamos tener datos sobre qué somos como medio y como comunicadores los que estamos metidos en los blogs y cuáles son las fortalezas y oportunidades que tenemos para presentarnos como medio a nuestros posibles anunciantes.
Estos mismos datos pueden verlos en Power Point
Y acá Guillermo explicándolos en el Rosario Blog Day (la señora pelotuda que nombra es la dueña de este blog).
Parte 1
Parte 2