Si a vos también te llegó el aumento en tu factura y estás al borde de un ataque de pánico pensando en lo que tenés que sacar de tu bolsillo para pagarla, te cuento que la Defensoría del Pueblo de Córdoba ha puesto a disposición de la ciudadanía planillas para descargar on line para que efectúes el pago con disconformidad.
El Defensor del Pueblo de Córdoba pone a disposición de los usuarios afectados por el aumento de las facturas del servicio de gas, por aplicación del Decreto Nacional 2067/08, una nota modelo de pago en disconformidad y rechazo de factura y sugiere pagar las mismas en su último vencimiento hasta tanto se expida la justicia.
¿Qué necesitás bajar para efectuar el pago en disconformidad de tu boleta de gas?
– Modelo de la nota (archivo .doc)
– Instructivo para realizar el reclamo (archivo .doc)
Ya que estamos, te muestro lo que dice el Instructivo para efectuar reclamos por el incremento en las facturas del servicio de gas.
A los fines de colaborar con todos aquellos ciudadanos que, disconformes con la facturación del servicio de gas, pretendan efectuar el reclamo pertinente, se describen las siguientes sugerencias para llevar adelante el mismo:
1. Abonar las respectivas facturas en el último vencimiento, haciéndolo preferentemente en la Delegación más cercana a su domicilio de la empresa o cooperativa prestataria del servicio de gas, haciendo constar en la misma la leyenda “Pago En Disconformidad” su firma y su número de documento nacional de identidad, tal como se muestra en la imagen siguiente:
“Pago en Disconformidad”
Su Firma y D.N.I.
2. Una vez efectuado el pago, es sumamente importante, efectuar el reclamo ante la empresa prestadora del servicio de gas, presentando la nota cuyo modelo se encuentra en el link “Modelo de Nota” y adjuntar a la misma fotocopia de la factura abonada. La nota debe ser presentada por duplicado, de manera que quede una copia para el usuario donde conste la fecha y la firma de quién la recibió.
3. Si Usted ya abonó la factura de gas, efectúe igualmente el reclamo en la forma indicada en el paso 2.
El modelo de nota de pago en disconformidad también puede ser retirado en la sede de la Defensoría del Pueblo en la ciudad de Córdoba (Tucumán 25, 3º piso, Torre Oeste) o en sus delegaciones del interior. También se puede acceder a través de la página o solicitarla por correo electrónico
defensordelpueblo@cba.gov.ar
Por cualquier otra consulta, la línea gratuita de la Defensoría del pueblo de Córdoba es el 0800-777-0337.